湖南法治报讯（通讯员 邓园琴）“真的太感谢法官了，这件事总算解决了。”拿到赔偿款的陈某感慨道。近日，衡阳市石鼓法院成功调解一起饲养动物损害责任纠纷案件，当事人陈某被一突然窜出地未栓牵引绳的宠物犬咬伤，经过法官耐心释法调解，陈某与宠物犬主人李某达成一致，矛盾得到圆满化解。
2025年某日晚间，陈某在一五金建材市场内散步，途经一处门面时，看见地面摆放有纸盒，便上前捡拾。不料，该门面内饲养的宠物犬未佩戴牵引绳，突然从屋内冲出，咬伤了陈某的左脚。该宠物犬饲养人李某口头表示，请陈某先前往医院就诊检查，他根据医疗票据再进行赔付。但李某在拿到票据后，认为陈某索赔金额过高，拒绝承担除医疗费以外的赔偿责任，于是陈某向法院提起诉讼，请求判令李某赔偿医疗费、交通费等各项损失。
考虑到本案属于涉民生小额侵权纠纷，若直接判决，会增加双方当事人的诉累，也容易激化对立情绪。为践行新时代“枫桥经验”，实现矛盾纠纷的实质性化解，法官决定优先开展调解工作。
调解过程中，《中华人民共和国民法典》规定：饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本案中，宠物犬外出伤人时未牵绳，而陈某捡拾纸盒的行为并无挑逗或故意伤害犬只的故意，李某作为饲养人理应承担相应赔偿责任。
同时，法官认真听取了双方的诉求，对陈某主张的赔偿项目逐项进行了分析。结合在案证据、伤情实际及侵权纠纷的裁判尺度，法官向陈某客观说明了各项损失的法律认定标准及诉讼风险。随后，法官从法理和情理两方面耐心疏导，一方面告知李某文明养犬是法定义务，日常看管务必系好牵引绳；另一方面劝导陈某立足客观伤情理性看待赔偿诉求。经过法官反复沟通，双方对抗情绪逐渐消解，均作出了让步。
在法官的主持下，双方自愿达成调解协议，由李某一次性向陈某赔偿840元，本案纠纷就此了结。款项当场兑付完毕。
法官提醒
本案是一起典型的饲养动物致人损害案件。法官在此提醒广大市民，饲养宠物应当依法文明养犬，对所饲养的犬只尽到看管义务，外出务必系好牵引绳，做好防护措施，避免犬只脱离管控咬伤、惊吓路人。一旦发生动物伤人事件，饲养人要积极主动承担责任，妥善处理赔偿事宜。广大群众如若遭遇宠物伤害，应当及时就医，注意留存医疗票据、沟通记录等证据，通过合法途径维护自身人身权益。
责编：陈梓浪
一审：曾金春
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
